Ångra din order

Vill du ångra din beställning?

Om du vill avbryta din beställning behöver du kontakta oss via e-post inom 1 timme från det att du lagt din order.

Mejla kontakt@shapebody.se och ange ditt ordernummer samt att du vill avbryta beställningen.

Vi behandlar beställningar så snabbt som möjligt. Efter den första timmen kan din beställning redan ha registrerats i vårt system och förberetts för leverans. Därför kan vi inte garantera att det går att avbryta ordern efter denna tid.

Har din beställning redan skickats?

Om din beställning redan har skickats kan den inte längre stoppas genom en vanlig avbeställningsförfrågan. Du kan däremot fortfarande ha rätt att ångra ditt köp enligt distansavtalslagen.

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan, med förbehåll för lagstadgade undantag. Läs mer i vår retur- och återbetalningspolicy.

Kontakta oss

Skicka din förfrågan så snart som möjligt till:

E-post: kontakt@shapebody.se

Kom ihåg att ange ditt ordernummer och skriva tydligt att du vill avbryta din beställning.

Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig!