Användarvillkor

Köpvillkor för Shapebody.se

Dessa köpvillkor är tillämpliga i alla fall där svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa köpvillkor.

Företaget:

QuadVision AB
Organisationsnummer: 559477-1320
Momsregistreringsnummer: SE559477132001
Adress: Kalkvägen 3, 269 36 Båstad

Allmänt:

Shapebody.se säljer bodysuits och shapewear-produkter via internet till privatpersoner i Sverige. För att kunna handla hos oss krävs det att du har fyllt 18 år samt att du har en giltig svensk ID-handling för paketförsändelser. Om du är under 18 år behöver du ha samtycke från din vårdnadshavare som då hjälper dig att hämta ut paketet.

Beställning:

Beställning av produkter görs via vår hemsida Shapebody.se. Har du frågor kring hur du beställer är du välkommen att kontakta oss. När du har genomfört din beställning innebär det att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter registreras i vårt kundregister.

Avtal om köp bekräftas först när vi har bekräftat beställningen genom att skicka en orderbekräftelse till den mejladress du angivit. Vid eventuella felaktigheter i exempelvis utsatt pris, lagerdifferenser, leveranstid, produktinformation/bilder etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Om du inte är nöjd med vår korrigering har du självklart rätten att välja att avboka din order utan kostnad.

Rabattkoder kan endast användas per köp och går inte att kombinera med varandra eller med andra kompensations- eller ersättningskoder.

Samtliga priser på hemsidan anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priserna för våra produkter.

Avbeställning:

För att avbeställa en beställning måste kunden kontakta oss skriftligen minst 48 timmar innan beställningen förväntas skickas. Om beställningen redan har skickats har kunden inte rätt att avbeställa. I dessa fall förväntas kunden ta emot och hantera varan enligt våra ordinarie returregler.

Om kunden inte hämtar ut sitt paket från ombudet och låter det komma i retur till oss kommer en avgift på 350 kr att debiteras för att täcka administrativa kostnader och frakt.

Leverans och Fraktkostnad:

Alltid fri frakt hos Shapebody!
Vi erbjuder snabb och smidig leverans direkt till dörren eller till närmaste ombud beroende på valt fraktsätt. Leveranstiden är vanligtvis 1–5 arbetsdagar för lagervaror.

Betalningsalternativ – Klarna:

Vi erbjuder betalning via Klarna, vilket innebär att du som kund kan välja mellan flera flexibla betalningsalternativ:

  • Klarna Faktura: Handla nu och betala när du fått hem dina varor. Ingen extra avgift tillkommer.
  • Klarna Konto: Delbetala i din egen takt. Du samlar alla dina köp på ett och samma konto och får en enda faktura, även om du handlat i flera olika butiker.
  • Kortbetalning: Betala direkt med VISA eller MasterCard utan extra kostnader.
  • Direktbetalning: Betala direkt via din internetbank för snabb och säker betalning.

Vid betalning via Klarna hanteras transaktionen av Klarna medan köpet av varan eller tjänsten görs direkt av Shapebody.se. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till oss.

Rabattkoder:

Vid köp hos oss godkänner du att inte använda eller utnyttja rabattkoder eller andra kupongformer som du fått från andra kanaler än vår egen marknadsföring. Du godkänner också att inte på något sätt utnyttja buggar eller andra fel på vår hemsida till din fördel.

Rea/Erbjudanden:

REA gäller så långt lagret räcker! Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker. Shapebody reserverar sig mot eventuell slutförsäljning vilket kan resultera i delleveranser.

Vi reserverar oss även för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för eventuella prisfel.

Leveransvillkor:

Leveranstiden för lagervaror är vanligtvis 1–5 arbetsdagar. Vid leveransförsening har du rätt att häva ditt köp utan extra kostnad.

Leverans sker från vårt lager till en av dig angiven leveransadress. Produkten levereras fram till ombud eller direkt hem beroende på valt fraktsätt.

Retur och Återbetalning:

Vi har 30 dagars returrätt. Kostnad för retur: 99:-
Skicka ett mail till kontakt@Shapebody.se för att få en retursedel. Vi debiterar 99:- för returen, vilket dras av från återbetalningen. Återbetalning sker så snart vi mottagit och godkänt din retur.

Reklamation:

Önskemål om reklamation ska delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. För privatpersoner gäller konsumentköplagen med en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.

Force Majeure:

Om vårt fullgörande av dessa köpvillkor eller ingångna avtal försvåras eller förhindras på grund av omständigheter utanför vår kontroll (exempelvis krig, naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut eller leveransproblem från underleverantörer) befrias vi från ansvar för skadestånd och andra påföljder.

Behandling av Personuppgifter:

När du använder vår webbplats och våra tjänster behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. I samband med din registrering och/eller beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja och tillhandahålla den service du förväntar dig av oss.

Information om ODR och Gällande Lag & Tvist:

Våra köpvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Om du har klagomål eller problem med våra tjänster eller produkter och inte kan lösa det direkt med oss, kan du även vända dig till EU:s plattform för onlinetvistlösning (ODR).

Reservation:

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i produktinformation samt bild- och videomaterial på webbplatsen. Vi kan inte heller garantera att produktbilder återger en varas exakta utseende.

Kontaktinformation:

Vid frågor om våra köpvillkor eller din beställning, vänligen kontakta oss:
E-post: kontakt@Shapebody.se
Hemsida: www.Shapebody.se

Välkommen till Shapebody– där stil möter komfort!